对于 u*设备无法识别这样的问题一是在我们进行u*接口使用的时候出现的。当我们把U盘等相关的附属设备插入到计算机里面的时候，计算机就会弹出提示，说u*设备无法识别，或者是当我们把U盘查到计算机里面的时候，根本就没有反应，计算机找不到U盘。以上就是问题的症状，那么我们该如何解决呢?
第一种，笔记本重装系统后u盘无法识别，重新插拔u盘也没有作用时，需要电脑设备管理器看下u*设备有没有被禁用，是不是感叹号。1）更新u*驱动程序；
2）卸载u*驱动程序；
3）启用u*接口
这是启动u*接口步骤:
1、在电脑桌面上通过触摸面板右键点击计算机，在弹出框中左键点击属性按钮，进入属性界面。
2、打开的系统属性界面如下图所示，在该界面左边找到设备管理器标签，这里列出了设备管理、远程设置、系统保护、高级系统设置等四个标签，点击相应的标签即可进行相关界面。
3、在上图中用点击设备管理器标签，进入下面图一所示的设备管理器界面，默认是显示各大类配置情况，找到通用串行总线控制器按钮，在其上面点击，展开具体项目。
4、展开的串行口总线项目如下，点开后，我们发现会有很多的U*选项，只要是带有U*字样的都是U*接口相关，每一个我们都要展开。
5、这时候，我们点开其中的任何一个，就会发现这个设备状态都是禁用的，就是因为这个导致U*接口不能使用，点击启用设备字样进行U*接口启用。
6、根据系统提示操作下一步，接着往下走，点击完成，这样就*的启动U*接口了。
7、然后点击关闭按钮，最终完成U*接口的启用设置操作。
第二种，前面板会出现供电不足的情况，我们可以尝试着把这个设备插入后面的面板u*接口看看是不是正常。有的时候前面的接口的电压是相对比较低的，所以不太稳定。
第三种，我们可以换一台计算机进行测试，用以证明该设备的正常性。这个方式可以解决一部分的问题。原因是计算机的u*接口出现了静电或者是其他故障导致的。
第四种,重启后命令运行“devmgmt.msc”，打开计算机点击属性找到硬件选项卡单击“设备管理器”。找到“查看”、“显示隐藏的设备”，之后双击“通用串行总线控制器”。删除灰色的文件就可以了。
第五种，硬件和系统及驱动问题
1、电脑的U*接口损坏。需要更换电脑的U*接口。
2、主板BIOS u*口被禁用，需要开启 (进入BIOS，将“Enable U* Device”修改为“Enable”)。
3、电脑系统问题。需要重新启动电脑或者将电脑恢复出厂设置，重装系统，更新驱动。
4、电脑中病毒。需要给电脑杀毒。
