2020年了，你是不是还抱有做电商开店铺的想法却又担心太晚太难？

@运营学苑 告诉你，一切都不晚！通过三分钟、一篇文章、一片脑图，我来带你轻松入门电商运营！

电商运营是指维护平台店铺

相信在不少人眼中，电商就是淘宝，这其实是一个很浅显的认识，说明大家对于电商行业还没有完全的概念。

其实，通俗来说，电商就是把线下的实体店搬运到线上完成，在目前来说，电商运营就是在各个平台开店并维持运作。其中*含*括卖什么？货源在哪里？哪里货便宜？卖给谁？在哪里卖？怎么卖？如何引流？付费和不付费推广都如何做？转化率怎么提高？标题如何优化？详情页如何写有说服力？等等问题。

电商运营的优质管理思维

思维的重要性想必不用我多说啦，它可是决定人选择行动的关键因素。

而电商运营中，优质的管理思维是至关重要的。

• 预见思维：预见思维是对整个大局的宏观思考，运营人要有长远的规划，一旦把握住趋势，将会有不得了的效果，就如某多多品牌通过拼单裂变获得了不错的反响。
• 换位思维：换位主要换的就是老板和用户的思维，思考如果你是老板，你会希望自己的电商平台如何发展？如果你是用户，你会喜欢该类产品给你带来什么利益？
• 细节思维：细节是很多人都会忽视的点，但在电商同质化严重时期，细节往往决定成败，细节往往能让你弯道超车，关注一个细节或许就是踩中了一个用户的需求。
• 数据思维：数据思维其实是所有人运营都需要拥有，不外乎电商运营。在下面的文章中，小编也有详细介绍噢~

不会数据分析？用这几招教你快速入门数据运营

电商运营的高效营销思维

除了管理思维，我还想分享一下高效的营销思维。

虽然说运营不完全等于销售，但一个运营人，特别是电商运营，还是需要一定的营销思维。

• 内容思维：内容是运营基础，电商也不例外，而电商的运营主要有图文、视频、音频三种体裁表现，一切的内容都要以产品为基础，提高曝光、吸引用户。正如某杜姓品牌的创意广告，将脑洞和图文完美结合。
• 场景思维：场景思维是在内容中增添场景故事，挑起用户兴趣，形成与用户之间的共鸣。
• 口碑思维：口碑思维也是以内容为基础，反复强调产品的特性、功能，从而*成好的产品口碑。

电商运营打造爆款的必备能力

一个电商运营人，需要不断地提升自己的能力，我经过多方了解，罗列了以下必备能力：定位市场、诊断店铺、数据分析、布局产品、全局把控、卖点挖掘、营销策略的能力。

其实能力和思维有许多相同之处，因此我也将它们放在一起介绍。养成这些能力当然不是一日之事，这还需要大家不断及时掌握不同能力需要了解的方面，在实践中不断打造这些能力。

下面是文章的完整脑图，脑图@运营学苑作品。