大家知道,现在在淘宝上开店已经越来越难,已经不像之前注册一个店铺,上几款新品就可以坐等其销量。现在要想在淘宝上*运营好一个店铺,除了需要有基本的店铺运营技巧之外,同时你需要具备对引流、营销、淘宝规则、对市场变化的嗅觉等等一些列的核心技巧。
其实好多新店或正准备入行的小伙伴,还是停留在几年前的思想,认为把店铺的基础工作做好后,靠sd就可以把店铺做起来,如今淘宝千人千面,其相关的规则和规定已经逐渐完善,一些之前靠sd及其他的一些不是很光明正大的手段,在如今淘宝这个大杂铺里面显然已经行不通了。因此一些新手店铺要运营好,就需要投入大量的精力去了解学习淘宝运营的技巧。
不过从实际情况来看,这对于一些新手店铺来说并不是一件容易的事。仁德晟整理和收集了一些关于新手店铺,一定要避开的7大误区。
一、不重视新品的优化,失去了应有的加权
只要你是一个没有问题的店铺,你上新的商品,是百分之百可以得到新品的搜索加权的,不能说你上一件宝贝我就认为你是新品,然后就给你机会吧?
然而很多淘宝卖家,在刚开店的时候,迫不及待的希望自己的产品赶紧上架销售。但是注意:磨刀不误砍柴工,必须把基础工作要做好,如果没有做好新品的优化,那么你的新品就只能有很少的扶植,甚至没有扶植。
这个新品的判断实际上就是:同款数量的多少、相似款数量的多少。这两者越少越好,当然,没有同款和相似款,那你就牛了,只要你的产品还是基本OK的,你就可以得到大量的机会。这也是为什么一般情况下,原创款得到的机会会多一些的原因。
那么判断这种是否新款的标准是什么呢?
标题、首图、详情页、重要属性。所以,你一定要在这四点上做努力,让你自己跟别人不一样。都要自己做,千万不要直接用别人的,直接抄别人的。有很多通过分销开始淘宝创业的,所以上传商品的时候,会直接用厂家(或者分销商)给的资料*,这样你就会发现你的标题、首图等等会有很多跟你一模一样的。这样你做起来就会非常难,除非你是第一个分销的。
二、对类目属性的填写不看重甚至忽视
其实有很多淘宝卖家在刚开始的时候,因为各种原因(比如不熟悉,或者栏的填写),宝贝的属性填写的就不完全,有时候甚至是重要属性都没有填写,更可怕的是甚至会出现乱填错填的情况。
你要知道,在无线时代,通过个性化搜索权重去匹配流量是一个非常重要的事情。而对于新店来讲,因为没有消费行为、收藏行为、加购行为、浏览行为等的积累,所以产品标签最关键的就是通过属性来实现的。如果你这时候错填或者漏填,很有可能对你个性化搜索加权的影响是致命的。
三、一味地去引流而忽视店铺标签,导致店铺标签混乱
如今在淘宝做*意无论是大卖家还是准备进入和已经进入的中小卖家都有一个共识,那就是引流才是当下最重要的,特别对于一些新手店铺来说,本就基础不牢固,在一味地听得或看到大卖家分享是如何引流、如何转化等等一些技巧,诸不知这些大卖家背后对基础工作的付出。
虽然流量在如今来说确实是重要,因为想要有*意就必须有人来看。但是作为新店铺任然不要着急一味的引流,因为你产品是有特定消费人群的,而这些流量进来后,会在很大程度上去影响你的店铺标签。比如,进来了很多的低收入人群,那么你的店铺就很有可能被打上“低端消费人群”的标签,但是如果你的产品针对的实际消费者是“高端消费者”。那这时候就坏了,你的标签就乱了,该进来的流量进不来,进来的流量又转化不了。
所以新店铺在引流之前一定要设置好自己店铺的标签,之后再去精准的引流。
四、对产品上架没有计划安排
搜索引擎给新品的扶植,很多时候是通过下架时间来实现的。所以,对于刚开的店铺来讲,什么基础都还没有,优化下架时间是一件非常重要的事情。另外,这里面还有很重要的一点,就是你的上新规划。
大多数新手刚开店的时候,是没有规划的,就把自己能上新的宝贝,一股脑的全都上去了,这样一方面,产品太多,你很难有精力照顾到全部的商品,大量商品滞销,导致滞销率太高。另一方面,你一次性的把商品都上完了,后续再上新就比较困难了。这样会让搜索引擎认为你不活跃,或者是后继乏力,这样就不愿意给你扶植了。
五、持续不断的修改优化宝贝
这是很多的新手卖家非常容易犯的错误,只要发现自己的订单或者流量出问题了,就开始怀疑。那怎么办呢?改!于是,重新编辑宝贝的标题、首图、详情页等等。
但是结果怎么样呢?结果就是,不但没有效果,反而是反作用,原本有的一点点的搜索权重都没了。一定要注意,你的每一次优化行为都有可能意味着搜索引擎对你宝贝的重新收录,有时候你的过大的改动或者不恰当的改动,甚至都可能让你降权。
当然,不是说,宝贝上新后就不能优化了,但是你一定要找到问题的根源再去优化,比如说没有流量,那么你就必须考虑是关键词问题还是首图问题,因为关键词是给你带来展现的,而首图是给你带来点击的,而这些东西都需要你通过数据去进行判断。
六、盲目的对直通车的狂热
对于新手来讲,刚开始的时候不是不建议直通车,只不过你更重要的工作是把你的店铺基础做好,把你店铺的个性化搜索权重做好。对于直通车而言,在很大程度上,你要把他当成一个扶植自然搜索的工具。只有当你的店铺把一切基础都做好并且有一定自然流量之后,再去选择是否开通直通车。
七、认为是新店,对DSR评分和顾客评价不管不顾
大家知道DSR评分是动态变化的,新店的基础非常薄弱,如果在刚开始的时候,你就有了差评或者表现很不好的DSR评分,那对你的伤害是非常大的。再加上差评,店铺的综合质量得分急速下降,对整个排名的影响非常大。对此,多忙也好,也要关注DSR评分和顾客评价。
所以
新手店铺不要去急着引流转化,一定要把店铺的基础性工作铺垫好之后再去考虑各种引流的方法和技巧。不要被大卖家及网上的各种关于引流如何如何重要所蛊惑,诸不知人家在谈论引流的时候,其早就把基础工作做得是天衣无缝了。
淘宝每季度甚至每月都在调整规则,作为卖家我们只能与时俱进、不断研究最新玩法,如果你对更深入性的淘宝运营实战干货感兴趣,可以关注公众平台“仁德晟电商黑马”,每日都会分享“干货”。有更多的干货资源整合,还能与销售千万资深电商总监共同探讨。