为解决消费者由于价格不可获得或不清晰而导致的消费体验差的问题,从10月1日起,平台将对聚划算及大促商品主图(靠前张图片)进行严格规范,凡不符合规范的商品,将会影响其在平台的资源获取。同时平台将提供官方的商品主图价格氛围条工具,支持商家自行设置商品主图的价格氛围条的内容,详情请点此查看
1、主图规范管控时间是什么时候?管控商品是全店商品吗?
亲,主图规范管控时间为10月1日起,报名了聚划算和天猫大促的活动商品。
2、商家反馈入口在哪里?
亲,若您对平台的违规处理通知有疑问,可在天猫千牛工作台-体检中心的对应违规消息中发起反馈。
3、忘记查看消息,没有整改怎么办?
亲,若未整改,则您的商品将会被影响在平台的资源获取,待您完成整改且审核通过,则会恢复该商品在平台的资源获取。
4、商品主图不合规,是否对全店铺有影响,还是单个商品受影响?
亲,商品主图不合规,且超期未整改,会影响不合规的单个商品在平台的资源获取。
5、主图不合规,会扣分吗?具体有什么影响呢?
亲,主图不和规不会扣分,平台会通知您对不合规的商品主图进行限期的整改,若未整改,会影响该商品在平台的资源获取。
6、日常销售会进行主图管控吗?
亲,目前暂时不会管控日常销售商品。
7、淘宝商家会受主图管控吗?
亲,目前仅针对天猫商家,聚划算以及天猫大促活动商品主图管控。
8、会影响哪些平台资源?
亲,目前主要影响对应活动的会场资源获取