一、消费者如何*?

1、了解《中华人民共和国消费者权益保*》。清楚消费者权益保*中对消费者*各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。

2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、*产地、经销者等关于商品*产经营者的情况应尽可能地了解。

3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时靠前时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

5、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。

6、 12315*。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行*。此途径为最直接，最有效的寻找法律*的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315*之前，挺好能保留商家不正当交易的有效凭证。

7、 媒体曝光*。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种*受阻，可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度*。

8、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

9、向人民*提*讼。制造销售假冒伪劣产品的责任需要承担2到7年的*，在案件实际的审理当中会结合嫌疑人的实际犯罪情况来进行相应的处罚，对于涉案金额也会作为量刑的一个标准，所以具体的处罚会结合犯罪情节来确定。

二、制造销售假冒伪劣产品责任是怎样的？

销售伪劣产品罪，销售金额5万元以上不满20万元的，处2年以下*或者拘役，并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金；

销售金额20万元以上不满50万元的，处2年以上7年以下*，并处销售金额50%以上2倍以下罚金；

销售金额50万元以上不满200万元的，处7年以上*，并处销售金额50%以上2倍以下罚金；

销售金额200万元以上的，处15年*或者*，并处销售金额50%以上2倍以下罚金或者没收财产。

《产品质量法》第二十六条第二款： 产品质量应当符合下列要求：

1、不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；

2、具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的假疵作出说明的除外；

3、符合在产品或者其*装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

4、*产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止*产、销售，没收违法*产、销售的产品，并处违法*产、销售产品(*括已售出和未售出的产品，下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

5、在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止*产、销售，没收违法*产、销售的产品，并处违法*产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

对于制造销售假冒伪劣产品严重的影响到了社会的公共秩序，给他人的人身健康造成了威胁，所以对于不符合产品要求的都会受到相应的打击，对于制造销售假冒伪劣产品的更要承担相应的刑事责任。