今天给大家分享服装店的20条规章制度——服装店管理制度。以下是这个问题的总结。让我们来看看。
服装店员工工作守则
首先,服装店的任何员工都必须无条件服从上级的管理。
2.店内任何员工不得以任何理由与顾客发*争执。
性能:
与顾客争吵并侮辱他们。
2.和顾客打架。
处罚:第一次:罚款50元。第二次:驱逐
3.员工应严格按照规定上班,任何人不得以任何借口迟到、早退或缺勤(无故或未经批准的非正常工作)。迟到早退五分钟内扣两元。30分钟内迟到早退扣10元,超过30分钟扣当天工资。情节严重的,予以辞退。旷工罚款50元,2次以上辞退。
4.上班前,员工应穿戴整齐的工装和工牌,并随时保持工装整洁。(违者罚款一元)
上班可以化淡妆,不要穿厚衣服,不要留长发。(违者罚款两元)
六、工作时保持精神饱满,不可无精打采。不得无故浏览帖子、聊天阅读报刊杂志、吃零食(违者罚款两元)、工作时间擅自离岗(违者罚款五元)、有顾客时在店内聊天者罚款五元。
七、工作期间,不准打私人电话,不准会客。(违者罚款两元)
八、店里的员工尽量说普通话。
9.确保在商店中正确站立,不要依赖道具或做出有损商店形象的行为。(违者罚款两元)
十、员工应负责所在位置的卫*清洁,并保持全天清洁。每月月底清理(违者罚款两元。)。
十一、员工必须在考勤机上签到和签退。
1.全职轮班员工可以早签到晚签出。如果你因为当天不能及时上班而临时请别人代班,你来了之后必须先签到,代班的可以签回来。
2.迟到(早退)超过一分钟。
3.如果您在一个月内忘记签到(签出)一次,您将在五分钟内被视为迟到(早退);每月忘记签到(签退)两次,每次迟到(早退)将在30分钟内处理;如果您在一个月内忘记签到(签出)三次或三次以上,每次将扣除您的工资。
4.迟到(早退)和故意不签到(签退)者将另行处理。
十二、在销售过程中,每一位导购都应该面带微笑,真诚相待。
十三、在销售过程中,导购应主动服务,不能互相推诿,要以顾客为导向。
1.*反应:当你遇到顾客时,你应该及时向他们提供服务。
2.快步服务。
3.当顾客进门时,他们必须用欢迎词来迎接他们。(违者罚款两元)
十四、员工要有团队意识,把每个人都当成自己的兄弟姐妹。风雨同行。经理不准刁难下属,不准随便责骂下属。店里的每个人都值得尊重和帮助。
15.半班制员工不允许请假,员工一个月换班不能超过三次,经理也不允许和店员换班。交班表必须由经理填写并签字,否则视为旷工。换班时,必须及时交接货物。如商场需要加班,员工无特殊原因不得拒绝。
十六、出纳和仓库除负责人外,其他人不得进入。一经发现,给予严重警告处分。(违者罚款五元。)
17.每天检查货物。如果货物丢失,丢失货物的正常销售价格将从负责班次的所有导购员的工资中扣除。月底,整个市场将举行。如果对失物有任何责任,所有导购将按照失物的正常销售价格进行赔偿。仓库内丢失的货物由仓库负责人按正常销售价格赔偿。
十八、每天员工应分析店铺的情况,找出不利因素,并及时做出个人工作经验和月度总结。
十九、如多次违反严格的处分规定,经劝告不能改正的予以辞退。
辞职:见习人员应提前两天。全职员工需要提前十五天向负责人提交书面申请,并提前一个月向商店经理提交申请。春节前后一个月内不得辞职(违反上述规定押金不予退还),履行以下程序后方可取回工作押金:
1.归还员工卡;
2.归还收到的道具;
3.做好交接工作;
4.模具损失应按规定从保证金中扣除。
二十一、商店每天X点准时开门,晚上X点关门。
22.正式员工在本店购物可享受30%的折扣,具体如下:
如果你工作一个月,你就有了当季买西装的指标。工作半年多,你就有了四季买西装的指标。
2.指标仅供本人使用,不得转借或转让给他人,否则无效并受到相应处罚。带指标购物时,需要告知团队负责人并征得负责人同意。本季度未使用的指标可累计至下一季度使用,但累计最多不超过两套。
3.特价和促销商品不在优惠范围内。
服装店员工工作守则2
1.导购应认同我们的管理措施和奖惩措施,以我们的店铺为荣,自觉维护我们的荣誉、形象和利益。
2.本着多劳多得、一分耕耘一分收获的精神,用辛勤的劳动、汗水和智慧换取财富。
3.导购员之间要互相帮助,团结一致,互相监督,互相督促,共同完成每天、每周、每月、每季度、每年的工作任务,不得推诿。
4.导购应按照商场规定穿着导购服。化妆,穿着得体,工作时保持干净整洁。
5.每天打扫卫*,营业时间保持店内外清洁。
6.不要迟到、早退或旷工。请假要提前一天得到经理和公司的批准,不能两个人同时请假。
7.待客之道应该是热情、微笑和倾听,以及耐心和周到的指导。无论发*什么事情,都不要和顾客争吵。如果发*类似的事情,你将立即被解雇,并被扣除所有工资。
8.导购员在上岗前应抛开一切顾虑和杂念,全身心投入工作。不要带着情绪去工作。
9.没有顾客时熟悉库存,研究商品卖点,整理商品。
10.导购应该每月检查商品。如果商品短缺,导购应根据商品的批发价向每个人分配赔偿,并在交接时检查和核实商品。
11.如果导购辞职,必须提前一个月通知经理和公司,经理和公司同意后才能辞职。
12.导购应向任何人(*括父母、兄弟姐妹、亲戚朋友)保守本店的所有秘密,*括:每日、每周、每月、每季度和每年的营业额;活动和活动计划中的任何细节和要求;商品折扣;所有对我们店不利的事情和行为,比如言语和行为,都应该保密。
13.如果我们的员工得到新型号并有充足的供应,他们可以享受15%的折扣。
14.导购应该每天背诵店内每件商品的库存和尺寸,以确保准确无误。
服装店员工工作守则3
一、服装店店员规章制度
1.工作时间保持愉悦的精神,善待他人。
商店里不允许吸烟和喝酒。
3.保持店内干净整洁,每天清洗商品,每天拖地,每周一清洁店内玻璃。
4、注意识别假币,如收缴假币将从每月工资中扣除同等金额的钱。
5.看管好店内客人的物品,谨防小偷。如果在库存中发现赃物,将根据赃物的*从每月工资中扣除。
6.做好店内商品的整理工作。陈列的商品需要仔细摆放。
7.按时上班,吃饭不超过1小时,当月迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
8.任何因主观原因导致的退货将不予接受。向客人解释清楚:“我们不接受没有任何质量和质量问题的退货。”
9.当店里有客人和*意时,尽量不要接听私人电话,这会影响销售。
10.工作时间尽量不要和异性朋友讨论,尤其不要在店里逗留,这样会影响销售。
二、服装店薪酬奖惩制度
1.销售人员试用期一个月,工资为800+基本工资的2%。
2.试用期结束后,店员将进行半年的绩效评估,然后进行工资调整。
3.薪酬结构为基本工资+月提成+浮动补贴+指数分红。
1)半年内基本工资定为800元,每半年调整一次。
2)月销售额的2%。
3)浮动补贴*括电话补贴、补贴、*日补贴和节日补贴。其中,试用期后可以获得100元的电话补贴,而补贴、*日补贴和节日补贴则由店主灵活分配。
4)指标红利是门店对全年总销售额设定目标。如果年度总销量在年底达到设定的目标,店员就可以获得相应的分红。
总销售目标范围的股息比例
66万~ 72万(平均月销量5.5万~ 6万)1%
72万~ 78万(月销量6万~ 6.5万)1.5%
78万~ 84万(平均月销量6.5万~ 7万)2%
84万元(平均月销售额在7万元以上)3%
4.每月工资结算区间为每月1日至次月2日,工资分两次发放,每月17日发放基本工资,2日发放除基本工资外的其他工资。指数分红全年销售总额的计算范围为当年11月至次年10月,计算出的分红派息日为新年前的任意一天,即除夕前几天。如果销售人员中途辞职,所有指标奖金将不予发放。
第三,服装店的工作日和节假日安排
1.店员每月可享受3天带薪假期,因此有必要提前安排假期并通知店主。
2.没有特殊情况不允许提前休下个月的假。当月假期后确需请事假的,从下月假期中扣除。
3.一个月假期后,请两天或以上事假,并扣除下个月所有假期和事假的销售佣金。如果事假超过5天,扣除当月的提成。
4.如果您在当月假期后请了3天或更多的事假,您将从下个月的所有假期和事假销售佣金中扣除。如果你一年累计事假超过15天,你将失去获得年终奖的机会。
还有以下服装店规则供您参考。
四、服装店员工指南
1)员工要有强烈的服务意识和观念,有高尚的职业道德,以自身良好的业绩共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守法律法规和商场的管理制度。
3)如遇不明事宜,应服从业主,与同事和睦相处,友善公平地对待新员工。
4)员工应保守店铺秘密,不得向外界透露店铺的任何销售数据,不得利用职务之便谋取私利。
5)员工在处理工作和客户关系时应礼貌、真诚、热情,不得推诿、冲动或故意刁难客户。
6)员工有义务提高工作和服务质量,提高工作绩效。
7)员工应爱护店内财物,控制一切开支,杜绝浪费。
8)员工应恪守职责,未经批准不得阅读不属于自己范围的材料或传播不准确的消息。
9)违反上述规章制度的员工将按照《奖惩条例》进行处罚。
2.服装店员工的gfd
1)头发要整齐干净,头饰要与工作服和发型搭配得当。
2)女同事要按照公司的化妆标准化妆,不能留长指甲,男同事不能留胡子。
3)如果有体臭,适当涂抹止汗乳液。
4)校服应干净整洁,不得有异味。
5)店员不得穿松糕鞋和拖鞋。
服装店营业员考核制度是什么?
服装店店员规章制度
1.工作时间保持心情愉悦,善待他人。
商店里不允许吸烟和喝酒。
3.保持店铺干净整洁,每天清洁整理商品。每天拖地板,每周一擦店里的玻璃。
4.注意识别假币。如果您收到假币,每月将从您的工资中扣除相同的金额。
5.看管好店内客人的物品,谨防小偷。如果在库存中发现赃物,将根据赃物的*从每月工资中扣除。
6.做好店内商品的整理工作。陈列的商品需要仔细摆放。
服装店员工Gfd
1)头发要整齐干净,头饰要与工作服和发型搭配得当。
2)女同事要按照公司的化妆标准化妆,并且不能留长指甲。男同事不应该留胡子。
3)如果有体臭,适当涂抹止汗乳液。
4)校服应干净整洁,不得有异味。
5)店员不得穿松糕鞋和拖鞋。
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