本质上， 管理就是决定做什么以及谁来做的过程。
这个定义强调了人是管理者可用的最重要的资源， 其他所有的资源——方法及系统知识、 资金、 材料、 工厂、 设备等等——只有通过“人”这个资源才能被管理起来对团队的管理， 归根结底还是对人的管理。
如果不能凝聚你的下属，那么你的部门就是一盘散沙，也谈不上什么绩效。
因此，你必须懂得如何管理员工，凝聚下属的方法，才能把你的员工打造成优秀的团队。
1-尊敬地对待下属
对他人表示尊敬就是要认可他人的品质， 确保他人有被重视的感受， 同时还要带着尊严和礼貌来对待他人——既不贬损， 也不欺辱。
这意味着要能敏锐地察觉人与人之间的差异， 并且在与他人的任何交往中考虑这种多样性。 这种做法*括尊重他人的贡献和倾听他人的意见。 这还意味着要能够认识到他们或许有苦衷， 并且能够迅速、 充分、 带着同情心地回应他们。
- 对下属的请求帮助及时响应。
- 举止友好， 平易近人。
- 坚定、 正直、 诚实、 廉洁、 真诚、 公正、 有道德。
- 有礼有节， 执着且有说服力。
- 冷静地与下属交往， 绝不乱发脾气。
- 善于倾听。
- 花点时间说“ 谢谢” 。
2-时刻激励下属
激励就是推动别人向着你想让他们去的方向行动的过程。
组织作为一个整体， 可以提供这样一种环境——通过奖励制度以及提供学习、 发展机会的方式来实现高层次的激励。 就管理者个人而言， 他有着重大的责任去发挥自己的激励能力， 从而让团队成员尽力做到， 并且充分利用公司提供的激励制度和流程。
- 提供适当的金钱激励和回报（ 绩效工资） 来奖励成就。
- 提供适当的非金钱奖励， 例如对出色的员工给予认可和表彰。
- 与员工进行沟通， 宣传业绩和奖励之间的关联， 并以此强化期望。
- 选拔和培训团队负责人， 让他们发挥有效的领导作用， 让他们具备必要的激励技巧。
- 为员工提供指导和培训， 开发他们提升业绩所必需的知识和技能。
- 告诉员工必须做什么才能发展自己的职业*涯。
3-管理好下属的绩效
优秀的管理者是这样进行绩效管理的：确保团队成员了解他们的预期目标， 与团队成员一同对照这些预期目标对绩效进行评估， 定期对工作成果进行反馈， 与员工个人就提升绩效、 增长知识和开发技能所要做的事情达成一致。
- 明确表现不佳的地方， 即提供具体的描述。
- 确定业绩不佳的原因：是因为这名员工做了自己不擅长的工作， 还是因为此人缺少必要的技能， 或是没能得到充分的支持和来自团队负责人的指导， 甚至仅仅是因为他没有努力。
- 采用解决问题的手段来应对这种情况， 员工个人与管理者采取的行动必须达成一致。
- 确保提供解决这个问题所需的必要资源。
- 提供指导，提供额外的培训。
- 在不得已的情况下， 启动行为限制和惩戒手段
3个技巧让你征服下属的心，让他们成为你的铁杆下属，记得在新一年应用啊！
