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【#央广网评又见低价游强制购物#:当心伤了游客砸自己的饭碗!】近日,有媒体报道,有游客参加低价游,被导游以掌握家庭住址要挟购物,“知道你家庭住址,一辈子就买一次”。对此,当地回应称已组织执法力量开展调查。无独有偶,此前一段“游客不想购物遭导游辱骂”的视频也曾引发网友热议。
强制消费是深受消费者诟病的旅游业“旧疾”。推出“低价游、高价购”产品的旅行社往往抓住人们贪便宜、图小惠的心理,以超低价招揽游客,再在旅途中通过欺骗、诱导甚至强迫手段胁迫游客购买玉石、珠宝、药材等商品,从中获取高额“回扣”。
强制消费屡禁不止,“黑导游”、非法招徕、“黑店宰客”等旅游乱象屡见不鲜,“不合理低价”往往是主要原因。根据国家旅游主管部门发布的《关于打击组织“不合理低价游”的意见》规定,旅游产品价格低于当地旅游部门或旅*业协会公布的诚信旅游指导价30%以上,即为“不合理低价”。消费者在选择该类出游项目消费时应该格外警惕,理性参团。更重要的是,旅游市场监管部门在严查严惩个案的基础上,应强化日常监管,加强行业整治力度,畅通*渠道。
这两年,为推动旅游市场复苏,各地都想了很多办法,如发放文旅消费券、景区免门票等,在提升旅游市场服务、满足消费者休闲娱乐需求、*本地消费市场活力等方面动了很多脑筋。与其花重金宣传打造旅游项目和产品,不如以公平高效执法营造健康有序的旅游消费市场环境。规范的旅游市场秩序,对游客来说是最好的旅游邀请函。
目前正值各地旅游消费的旺季,愿各地相关部门引以为戒。只有乱象不再,才能给游客绘就更多美好的“诗和远方”。(央广*约评论员 胡辉)
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